Última actualización: 3 de agosto de 2026
Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia. Contacto: loresafe@kaistrategylab.com.
El registro y el inicio de sesión de Kai LoreSafe los opera Cuenta Kai (id.kaistrategylab.com), el servicio de identidad de la familia Kai, de la misma titularidad, no un tercero ajeno. Al entrar, Cuenta Kai nos confirma tu identificador, correo, nombre, idioma y si tu correo está verificado; nada de tu contenido de lectura en LoreSafe viaja a Cuenta Kai. Tu contraseña vive allá (con hash irreversible), y allá se cambia y se recupera. Sus condiciones: id.kaistrategylab.com/legal/privacidad.
Cuando fotografías una página o dictas por voz, ese archivo se procesa en tiempo real exclusivamente para interpretar tu posición, personaje o nota, y NO se almacena en nuestros servidores. Lo único que se guarda es el resultado en texto (la posición declarada, la ficha del personaje, la nota transcrita).
La única excepción es la foto de la portada: si el libro no aparece en los buscadores de portadas y eliges fotografiarla, esa imagen sí se guarda. Es la portada que verás en tu biblioteca. Se aloja en Cloudflare R2 con un nombre aleatorio y queda accesible por una dirección pública: no está listada en ningún sitio, pero quien tenga el enlace puede abrirla.
Al registrarte tratamos: nombre y correo (tu contraseña vive en tu Cuenta Kai, no aquí); opcionalmente país y año de nacimiento. Al usar el servicio se guarda tu contenido de lectura: libros, sagas, posiciones, personajes, notas y teorías, que es privado y no se comparte con otros usuarios (no hay funciones sociales). Finalidad: prestar el servicio, personalizar tus respuestas, dar soporte y comunicar cambios relevantes; y, si lo autorizas expresamente al registrarte, enviarte novedades y comunicaciones comerciales.
Para operar usamos proveedores que procesan datos por cuenta nuestra y pueden estar ubicados fuera de Colombia: OpenAI (procesamiento del texto de tus preguntas y notas, y de las fotos/audios en tiempo real, para generar tus respuestas), proveedores de infraestructura (hosting del servidor), Cloudflare R2 (almacenamiento de las fotos de portada que subes) y servicios de búsqueda de portadas (Google Books/OpenLibrary, solo reciben el título que buscas). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
Los pagos se procesan en la pasarela externa dLocal Go, un producto de la empresa dLocal: al comprar te llevamos a su página de pago y vuelves a la aplicación cuando terminas. Los datos de tu tarjeta o medio de pago los introduces allí directamente; no pasan por Kai LoreSafe, no los vemos y no los guardamos.
Para crear un cobro le enviamos a la pasarela el importe, la moneda, una referencia interna de la orden y la descripción de lo que compras; no le enviamos tu nombre ni tu correo. De vuelta recibimos el identificador del pago, su estado, el importe y nuestra referencia, que es lo que usamos para acreditarte lo comprado. La pasarela trata esos datos bajo sus propias condiciones y puede estar ubicada fuera de Colombia.
Kai LoreSafe ya no envía correos propios: el único que existía (el de recuperación de contraseña) lo envía ahora Cuenta Kai, que es quien guarda y restablece tu contraseña. Tu biblioteca, tus notas y tus conversaciones con Kai no salen hacia ningún proveedor de correo.
Si al registrarte marcas la casilla de novedades, usamos además tu correo y tu nombre para enviarte comunicaciones comerciales sobre Kai LoreSafe y las demás herramientas Kai. Ese envío lo opera Kai News, herramienta del mismo titular de esta política: allí viajan tu correo, tu nombre y tu idioma para poder escribirte. La casilla llega desmarcada y guardamos la fecha y la hora en que la marcaste, que es la prueba de tu autorización. Puedes darte de baja cuando quieras desde el enlace que lleva cada correo, sin escribirnos y sin que tu cuenta pierda nada.
Usamos una única cookie propia, estrictamente necesaria, para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización, escribiendo a loresafe@kaistrategylab.com desde el correo de tu cuenta. Eliminar un libro borra en cascada sus personajes, posiciones y notas; eliminar la cuenta borra sus datos operativos, con excepción de los registros que la ley exija conservar (por ejemplo, soportes de facturación).
También puedes pedirnos prueba de la autorización que nos diste al registrarte, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia si consideras que hemos incumplido la ley de habeas data. Escríbenos primero: casi todo se resuelve ahí, y además la ley pide agotar ese reclamo con nosotros antes de acudir a la SIC (art. 16 de la Ley 1581). No es una condición que te pongamos: es el paso que la SIC espera encontrar hecho.
Escribiendo a loresafe@kaistrategylab.com desde el correo de tu cuenta puedes pedirnos que te informemos qué uso le hemos dado a tus datos, y acceder a ellos pidiéndonos una copia. No cobramos por atender estas solicitudes.
Aplicamos medidas razonables: cifrado en tránsito (TLS), acceso mediante tu Cuenta Kai (este servicio no almacena tu contraseña), aislamiento por cuenta, copias de seguridad de los datos operativos y controles de acceso al servidor.
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y demás normas colombianas de protección de datos personales.