최종 업데이트: 2026년 7월 31일
무료 플랜에는 모든 기능이 포함된 완전한 책 한 권이 영구적으로 제공됩니다. 최고의 환불 정책은 단 한 푼도 지불하기 전에 제품 전체를 판단할 수 있다는 점입니다.
결제 방식은 두 가지이며, 월간 주기와 연간 주기 모두에 적용됩니다. 카드 구독은 각 기간이 끝날 때 자동으로 갱신되며(선택한 주기에 따라 매월 또는 12개월마다) 각 갱신 시점에 유효한 가격으로 청구되고, 해지할 때까지 유지됩니다. 이용자는 계정의 요금제 섹션에서 언제든지, 이유를 밝히지 않고 해지할 수 있으며, 해지하면 이후 갱신이 중단되고 이미 결제한 기간은 만료일까지 전부 유지됩니다. 1회성 결제(한 달 또는 1년)는 자동으로 갱신되지 않으며 정기 결제도 발생하지 않습니다. 이용자가 결정한 시점에 해당 기간을 결제하며, 정기 결제를 지원하지 않는 수단(PSE, Nequi, 현금)을 위한 경로입니다. 가격은 향후 변경될 수 있으며, 적용되는 가격은 구매 또는 각 갱신 시점에 유효한 가격이고, 가입 시 적용된 할인은 첫 기간에만 적용됩니다.
첫 구매이고 서비스가 기대에 미치지 못하는 경우, 결제일로부터 7일(달력 기준) 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 고객당 1회에 한해 적용됩니다.
원거리 판매에는 콜롬비아 소비자보호법(Estatuto del Consumidor, 2011년 법률 제1480호 / Ley 1480 de 2011)이 정하는 구매 철회권이 적용됩니다. 행사 기간은 구매일부터 영업일 기준 5일 이내이며, 귀하의 동의에 따라 서비스 제공이 이미 개시된 경우에는 적용되지 않습니다. 이는 콜롬비아 법률이 부여하는 권리로서, 구매하실 때마다 매번 귀하께 인정됩니다.
위에서 설명해 드린 7일 보장은 이와 구별되는 별개의 추가 제도입니다. 이는 저희가 자체적으로 제공하는 보장으로서 고객당 1회에 한해 적용되며, 귀하께서 서비스를 이미 이용하신 경우까지 포함합니다. 두 제도는 어느 하나가 다른 하나를 대체하지 않으며, 각 경우에 귀하께 해당하는 쪽을 택하여 행사하실 수 있습니다.
서재, 인물, 메모는 무료 플랜의 범위로 계정에 그대로 남습니다. 결제 문제를 이유로 콘텐츠를 삭제하는 일은 없습니다.
계정 이메일로 loresafe@kaistrategylab.com에 결제일과 사유를 적어 보내 주십시오. 최대 5영업일 이내에 답변드리며, 승인된 환불은 동일한 결제 수단으로 처리됩니다. 입금까지 걸리는 시간은 결제 수단과 거래 은행에 따라 달라집니다.
사기 또는 남용이 합리적으로 의심되는 경우(예: 집중적인 이용 기간 후 반복되는 환불 요청) 저희는 7일 보장에 따른 요청을 거절할 수 있습니다. 이는 저희가 자체적으로 제공하는 해당 보장에만 적용됩니다: 구매 철회권은 법률이 부여하는 권리이므로 저희의 판단에 좌우되지 않습니다.
본 번역은 편의를 위해 제공됩니다. 법적 구속력을 가지는 것은 이 문서의 스페인어 원본이며, 해석에 차이가 있을 경우 스페인어 원본이 우선합니다. 스페인어 원본 보기